国际搬家踩雷篇!1招巧避海运陷阱
经常能看到很多伙伴们发的国际搬家避雷帖、海运踩坑帖,甚至还有些宝子被海运公司欺骗的经历,最后自己的钱拿不回来,东西也运丢了,真的是得不偿失。
今天,熙浦就教大家几招,帮大家避雷垃圾海运公司,快码住!
一、首先,挑选一家合适专业的国际搬家公司,一定要全方位地考察这家公司的实力。建议大家从以下几点来看:公司规模、从事行业时间、服务项目、服务流程管控、安全方面、计费方面。
1、公司规模
公司规模大小、客户服务口碑、岗位人员配备情况、售前售中售后是否只有一个人跟进,跟进客户过程中服务体验如何。公司官网、自媒体平台是否有专业号运营等
2、从事行业时间
从事搬家行业时间,是否有服务操作经验,订单量有多少,国内外报关清关能力如何!
3、服务项目
是否提供门到门服务、国外专业上门包装以及国内提供拆包、就位、简单家具组装、清理垃圾碎片等配套服务,如果有很大一部分项目需要客户自己经手安排与协调,那就要慎选了!
4、服务流程管控
能否做到有效且流畅的衔接与及时的跟进,还是只是传统物流的方式,只管运达其他均不理
5、安全
包装材料是否结实以及齐全,提供服务的人员是否为专业的搬家工人还是普通的搬运工,有些公司安排物流取货和派送,有些甚至不打包就直接运输
6、计费
注意签署合约是否有一些不确定的项目,如有隐含收费,要跟对方提前确定,确保服务项目和条款清晰
二、其次,要想跨国搬家不踩雷,要注意以下3大误区
1、贪图便宜,因小失大!
专业规范的移民搬家公司不会通过一味降低收费标准来吸引客户。太便宜的报价,往往都有猫腻,有可能物品包装不到位或者不提供包装材料等服务。甚至有的公司采用非正规的手段出口以降低成本,例如借用一两个客户的名义进行整箱的清关、以货物名义进行个人行李物品清关,一旦被海关查处,可能会被罚款。
2、缺乏了解,轻信他人!
一是轻信街边小广告,这样的公司往往成立时间不长、没有足够的客源,也没有充足的国际移民搬家经验来处理突发事件,存在投诉无门的风险;二是误选外包公司,有很多小公司在当地没有办公地点,只靠一部电话,通过外包形式转包给其他公司,有的甚至通过好几家公司周转,外包中转越多,越没有保障
3、概念混同,误入歧途!
有的客户以为普通物流公司、货运公司就等同于“国际搬家公司”,但和真正的国际搬家公司相比,服务内容上还是有很大的不同。国际搬家公司大都是门到门服务,即从起运地家中搬到目的地家中,中间任何过海关交税、清关等复杂环节不需要客户担心,而货代物流公司只负责将货物从起运国送到目的国,其他一切手续都需要客户自己办理。此外,这类公司普遍不按照私人物品正规途径进行报关报检,而是按贸易货物来进行运输清关。
总体来说,只要提前多做准备,注意细节,不贪图便宜,多方比较,找到一家靠谱专业,省心放心的国际搬家公司,不是问题,比如在您眼前的熙浦国际搬家。
以上是熙浦国际搬家为您带来的:《国际搬家踩雷篇!1招巧避海运陷阱》全部内容。熙浦国际搬家专业从事国际海运/空运搬家;家具家私/私人物品/行李跨国托运;搬家出国/回国门到门双清关一条龙服务。全国县级以上城市上门包装、取件,业务范围覆盖全球近百个国家/地区。