“互联网+”大环境下,如何才能在网络中寻找到可靠的国际搬家公司?
当前,互联网在各个领域影响着我们的日常生活,网上购物、网上预约、网上订票等等,一场变革已然发生,“互联网+”为我们开启了全新的生活模式,因而在网上搜索咨询国际搬家也成为很多移民人士的必要选择。如今网络上各种国际搬家信息层出不穷,真伪难辨,加上各种国际搬家公司也良莠不齐,那么在“互联网+”大环境下,如何才能在网络中寻找到可靠的国际搬家公司?
一、什么是国际搬家公司
国际搬家公司,是指专门从事私人物品国际运输的公司,主要客户为移民人士、留学生、外籍人士、外交人员等,提供的服务主要有:港到港、门到门、门到门双清。主要流程有:确认运输方式及报价、评估及测量体积、确认订单、上门包装、业务操作(报关、报检、定舱、海运)、目的港清关及配送。选择不同的服务方式,流程会不同。
二、如何选择国际搬家公司
1、国际搬家的官网状态
专业的国际搬家公司会有专门的官网,如果你在网上搜索的国际搬家公司,点击进去他们的官网查看他们的网站是否真实,查看下他们网站的注册时间以及资讯案例等内容的更新状态。一般来说,国际搬家公司的官网都是由专人负责,有些小的公司虽然有官网,但他们为了节省人员成本,往往在建站的时候会大量更新内容,接下来便是断更,甚至有些公司没有官网只是依托其他服务型网站如58同城、志趣网,发布相关的信息,所以准备移民搬家的朋友选择国际搬家公司时,一定要上网搜索他们的官网,并进入查看下。需注意的是,一定要看下对方网站上的图片更新动态,国际搬家公司会将他们的包装案例图片公布在网上。
2、电话咨询试探
国际搬家因其特殊性,所以对搬家公司的从业人员,特别是客服人员要求极高,首先可以确定他们精通外语,且在报关、清关、运输等流程具备一定的从业经验,对相关政策法规极为熟稔。当你咨询的时候,他们会对你提出的问题耐心解答,包括各种海关政策、违禁品以及提供相关的报价方案,必要说明的是,在咨询前最好对国际搬家的相关知识、流程及注意事项了解下,这样在你咨询的时候,从中你可以判断出他们是否专业。另外,他们会要求你提供相关的证件等信息,移民搬家出国需要提供:护照、签证、新购物品发票、详细物品清单、体积及估算的重量清单。如果搬家公司所说的文件跟海关要求的不一致,很可能他们是用非正规的渠道混出去的。存在被海关查扣的风险。
3、查询搬家公司相关信息
国际搬家公司在国内工商都有注册信息,当你咨询后,你可以向其所要营业执照或者相关证书,然后在相关网站上查询一下真伪;另外,专业的国际搬家公司都有正规的办公地点、仓库等,如果你方便的话可以前往国际搬家公司办公地实地考察下。此外,专业的国际搬家公司都是国际搬家协会会员,有一套严格的服务标准:私人物品免税清关、配送、摆放、拆除包装、清理垃圾、组装使用过简单家具,并有偿组装全新家具、钢琴调音及提供家政服务等。
4、国际搬家公司的报价方案
很多客户在选择国际搬家公司的时候,会以价格作为参考标准,其实这有很大的误区。大家应该知道,国际搬家不同于国内搬家,涉及到环节比较多,运营成本也很高,这里包括人工成本、通关成本、运输成本等。一些专门从事国际货运公司或者物流公司,往往以低价格吸引客户,然而他们会以国际贸易的流程来操作私人物品运输,这往往会导致很多客户在选择这类公司的服务的时候,各种事需要自己身体力行,如包装、报关、清关什么的,此外出现问题后产生的消费纠纷也难以找到责任主体。而专业的国际搬家公司严格按照私人物品进行报关、海运、清关送货,全程让客户放心。
另外,专业的国际搬家公司在制作报价方案时,会将所有的明细都列在承运合同里(如目的港港杂费、海关查验或检验检疫费用),公开透明,没有隐藏费用交给客户承担;如果你咨询的搬家公司提供不了相关的材料,那需要注意了,搬运的过程中很有可能会产生一些附加费用由你来承担。
具体问题还要具体分析,以上只是熙浦国际搬家带来一些关于如何选择国际搬家公司的建议,在实际选择中,客户还要多做准备,切莫贪图便宜,注意相关细节,这样在如今的“互联网+”大环境下才不会上当受骗,从而找到真正的国际搬家公司。
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