海运货物出现丢失或破损情况的处理办法
跨国海运路途遥远又颠簸异常,运转周期较长,途中搬运师傅卸货上货全部是人工操作,难免会对货物本身造成伤害。除了非常有必要的保护加固措施外,门到门的海运保险显得异常重要。几方周转货物抵达时,熙浦国际搬家建议您,请立即进行开箱检验。当发生保单承保范围内的货损或货物丢失并将由此产生索赔时,索赔者必须立即用书面或口头方式通知保险人。
当货物抵达时,出现以下损害或有异状时应这样处理:
1、取得承运人或货代公司签发的损坏货物证明或短装记录或货物残损清单,或者在提单或承运人送货回单上注明损坏/灭失。
2、当由集装箱运送时,如集装箱运达时被损坏或铅封破损、遗失、铅封与运输单所列不符,请保留所有残缺或异常之铅封以作进一步鉴定并确保此集装箱的理货员在他的理货单上注明损失或异常,并从该理货公司获得一份损失/残损报告副本。
3、如果估计货损价值超过免赔额(如有免赔额),立即申请授权的检验员和承运人检验员或其代表进行联合检验,同时通知保险人。
在赔案处理时为理赔进程顺利,应及时取得联系并提供下列文件给保险人来进行索赔:
1、正本保单/保险凭证
2、正本海运提单/正本或副本空运提单
3、商业发票以装箱单副本
4、注明损坏/损失的送货回单之复印件或异状证明
5、给承运人的书面索赔函及后者回复的复印件
6、正本检验报告及其帐单
7、附有详细计算的索赔清单
8、当地警方的报告(如果发生被偷、被盗或被抢的理赔)
9、交通事故报告(如果发生车辆翻车和碰撞事件的理赔)
10、其他根据具体情况所需的文件
编辑提示:经过以上的处理办法说明,相信大家心中已有谱。熙浦国际搬家公司会对客户所有的运输物品进行非常有效的的加固包装,国际运输路途遥远流程复杂,坚固的包装可以保护货物不受伤害。针对客户的不同贵重物品定制专属运输方案,差异化解决方案为每位客户的国际运输之旅保驾护航。
以家具为例,熙浦国际搬家的包装流程如下:
[师傅先给家具四个边包上护角]
[再用气泡膜包裹,来保护家具表面]
[包完气泡膜,再用纸板包装]
[用胶带固定]
[打包完成的成品]
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