服务航线：杭州搬家到墨尔本；
服务模式：门到门双清服务；
案例概述：张先生委托熙浦将国内的家具物品海运到澳洲墨尔本。

墨尔本是澳大利亚南部滨海城市、全国第二大城市、维多利亚州首府、工业重镇，其生活环境的确非常宜居，常以绿化、时装、美食、娱乐活动、文化及体育活动而著称。近年来，不少华人移民在这里买房定居。

张先生移居墨尔本，几经挑选，最终确定熙浦国际作为自己从杭州搬家到墨尔本的承运商，前段时间完成本次跨国搬家。本次案例以张先生搬家经历为参考，做个总结，希望给有需要的朋友一些参考建议。

1、选择搬家公司

搬家之前，一定要先进行详细的咨询，找一个靠谱的搬家公司。那么怎么确定这是一个靠谱的搬家公司呢？首先当然是通过他们的网站进行详细的了解，通常在官网上就能进行询价等操作；其次是可以跟客服人员进行沟通，看他们的专业性。

2、签署正式合同

正规的搬家公司都会签署正式的承运合同，以保障双方利益。合同上的条款一定要先看清楚，有问题都可以提前沟通，以免产生后续的麻烦。

3、物品包装

在进行物品打包的时候，如果有把握的话建议可以自行打包，让搬家公司提供包装材料即可。这样的好处是可以节约成本，毕竟请搬家公司来打包，人员费用也是一笔开支；如果有大件家具需要托运，自己无法完成包装，可以由搬家公司来完成，比如本次搬家，按照合同规定的日期，熙浦的工作人员携带高质量的包装材料，前往杭州张先生的家中对要托运的家具进行专业的打包，以下是当天打包现场：

4、文件资料准备

专业的国际搬家公司会为客户安排专职的国际搬家顾问，协助客户将所需资料备齐并且指导客户填写相关的表单，专业指导填写私人物品入境申请表格等。

5、入仓报关海运

待货物入仓以及资料收集完毕之后，会安排订船报关。当物品整理完毕后，国际搬家公司会将物品运输到码头进行私人物品的报关。专业的国际搬家公司会为客户详细说明私人物品清关所需要准备的文件来体现服务的完善性

6、澳洲清关派送

物品到澳洲前，国外负责清关和配送的合作公司将与张先生取得联系，届时会整理清关资料、海运提单和护照、签证交付于负责清关的合作公司，合作的公司会在收到资料后最快时间内为张先生完成清关。当货物达到国外后，国际搬家公司的工作人员会将物品配送到张先生的家中，根据选择的服务项目，还会提供各种使用过简单家具组合组装，按照物品清单表，工作人员会与张先生进行货物的验收工作，最后清理走垃圾碎片。